# 隐私政策 **生效日期：** 2026年07月07日 **最后更新日期：** 2026年07月07日 **运营主体：** 江南体育 中国官方主页 | CN Official Home **联系邮箱：** service@e-jiangnan-sports.com.cn --- ## 一、引言 在您通过“e-jiangnan-sports.com.cn”访问江南体育中国官方主页，并体验2026赛事数据板块、下载江南体育CN官方版App，或同步网页版账号信息时，我们即开始处理您的个人信息。与其他体育数据平台不同，我们的用户更习惯在安卓端与电脑端之间灵活切换，关注的是赛事数据的实时性与界面流畅度。因此，本政策将重点说明在多端同步、版本更新指引、旧版登录问题处理等具体场景下，我们如何收集、使用和保护您的信息。我们以克制的方式记录必要数据，不夸大保护承诺，只陈述可验证的操作流程。 --- ## 二、信息收集的范围与方式 根据您使用“e-jiangnan-sports.com.cn”的具体方式，我们可能收集以下类别信息： **2.1 您主动提供的信息** - 当您通过网页版或App提交账号注册、登录或同步请求时，我们会收集您的用户名、密码（以加密形式存储）及绑定的邮箱地址，用于实现网页版与App间的账号信息同步。 - 若您通过“service@e-jiangnan-sports.com.cn”联系我们反馈旧版无法登录或版本更新问题，我们会收集您提供的邮箱地址、设备型号、操作系统版本及问题描述，以便进行分步指引处理。 **2.2 自动收集的信息** - **设备与技术信息**：当您访问“e-jiangnan-sports.com.cn”或使用江南体育CN官方版App时，我们会自动收集设备型号（如安卓版本）、操作系统类型、IP地址、浏览器类型、访问时间及页面交互行为（如点击2026赛事数据板块的频次、从旧版切换到新版的操作轨迹）。此类信息用于评估界面流畅度并优化2025版本体验。 - **赛事数据浏览记录**：我们记录您查看2026年完整赛事实况的浏览历史、收藏偏好及数据刷新频率，以提供个性化赛事推荐与数据展示优化。 **2.3 第三方来源的信息** 我们不主动从第三方获取您的个人信息。但在您通过旧版App跳转至“e-jiangnan-sports.com.cn”进行账号同步时，系统会临时读取旧版本地缓存中的基础账户标识（非明文密码），仅用于验证身份完成同步，该标识不会存储在我们的服务器中。 --- ## 三、信息使用目的 我们仅在以下明确场景中使用您的信息，每项用途均有对应的业务逻辑支撑： **3.1 核心功能实现** - 实现网页版与App之间账号信息的实时同步，确保您在电脑端访问CN页面后，手机端无需重复登录即可查看2026赛事数据。 - 为旧版无法登录的用户提供更新指引：基于您提交的设备型号与操作系统版本，我们生成对应的分步更新方案，并推送至您的邮箱或App通知。 **3.2 体验优化** - 分析界面流畅度数据（如页面加载时间、交互响应延迟），以迭代江南体育2025版本，减少卡顿现象。 - 通过赛事数据浏览记录，优化2026赛事数据板块的信息层级与搜索算法，让您更快定位感兴趣的赛事。 **3.3 安全与合规** - 检测异常登录行为（如同一账号短时间内从不同IP频繁登录），防范账户盗用风险。 - 根据法律法规要求，保留必要的日志信息用于网络安全事件追溯。 --- ## 四、信息共享与披露 我们原则上不与第三方共享您的个人信息。仅在以下有限情形下，可能进行必要披露： **4.1 法律要求** 当收到具有法律效力的传票、调查令或政府机关依法提出的要求时，我们会在法律允许的范围内披露必要信息。 **4.2 服务委托** 为保障“e-jiangnan-sports.com.cn”的服务器稳定运行，我们委托云服务商处理基础运维数据（如服务器日志），该服务商已签署保密协议，且不得将数据用于任何其他目的。 **4.3 业务转让** 若江南体育中国官方主页运营主体发生合并、收购或资产转让，您的信息可能作为资产的一部分被转移，我们会提前30日通过网站公告或邮件通知您，并确保接收方继续受本政策约束。 --- ## 五、Cookie及类似技术 我们在“e-jiangnan-sports.com.cn”网页版使用必要的Cookie，用于维持登录状态（让您无需重复输入账号）和记录赛事数据板块的个性化设置（如默认显示2026年某月赛程）。这些Cookie不包含您的敏感信息，有效期不超过30天。您可以通过浏览器设置拒绝所有Cookie，但这可能导致您每次访问时需重新登录，且部分界面功能可能异常。 在江南体育CN官方版App中，我们使用本地存储（Local Storage）缓存您的赛事浏览偏好，该数据仅保存在您设备上，不会上传至服务器。 --- ## 六、信息安全保护措施 我们采用符合行业标准的安全实践： - **传输加密**：所有通过“e-jiangnan-sports.com.cn”传输的数据均使用TLS 1.3协议加密，确保您在网页版与App之间同步账号信息时，数据不被截获。 - **存储加密**：密码和敏感信息使用bcrypt算法加盐哈希存储，即使数据库泄露也无法还原原始密码。 - **访问控制**：内部员工仅能基于最小权限原则访问您的数据，每次访问均记录日志并定期审计。 - **应急响应**：我们设有安全事件响应小组，承诺在发现数据泄露的24小时内启动应急预案，并通过邮件或网站公告告知受影响用户。 --- ## 七、用户权利 您对个人信息的控制权体现在以下方面： **7.1 访问与更正** 您可通过登录“e-jiangnan-sports.com.cn”网页版，在“账户设置”中查看和修改您的基本账号信息（如邮箱地址）。如需更正赛事浏览记录等自动收集的信息，请通过service@e-jiangnan-sports.com.cn联系我们，我们会在7个工作日内响应。 **7.2 删除权** 您可要求我们删除您的账号及所有关联的个人信息。请注意，删除账号后，您将无法同步网页版与App的赛事数据，且旧版App的登录指引记录会被清除。删除请求发出后，我们会在15个工作日内完成处理，除非法律要求保留（如财务记录需保留5年）。 **7.3 撤回同意** 您可以通过卸载App或停止访问“e-jiangnan-sports.com.cn”来撤回同意。撤回后，我们将停止收集信息，但此前已收集的信息仍可依据法律要求保留一段时间。 **7.4 数据可携带权** 您有权以结构化、常用的格式获取我们持有的您的个人信息。请发送邮件至service@e-jiangnan-sports.com.cn，我们会在30个工作日内提供数据副本。 --- ## 八、未成年人保护 江南体育中国官方主页的2026赛事数据板块及App面向成年体育爱好者。我们不会故意收集14周岁以下未成年人的个人信息。若发现误收集了未成年人信息，我们会立即删除相关数据。未成年人如误访问本网站，应避免提交任何个人信息。 --- ## 九、隐私政策更新 本政策可能因业务调整、法律变化而更新。重大变更（如信息收集范围扩大、共享对象变化）会通过以下方式通知： - 在“e-jiangnan-sports.com.cn”首页顶部显示更新公告，持续30天。 - 向您的绑定邮箱发送简要变更说明。 - 在App启动时弹出更新提示，您需点击确认后继续使用。 每次更新后，页面顶部的“最后更新日期”将同步修改。我们建议您定期查阅本政策。 --- ## 十、联系方式 如对本政策有任何疑问、投诉或行权请求，请通过以下渠道联系我们： **邮箱：** service@e-jiangnan-sports.com.cn **响应时效：** 我们承诺在48小时内确认收到您的请求，并在15个工作日内给出实质性答复。对于涉及账号同步、旧版登录指引等具体操作的问题，我们提供分钟级响应支持（工作时段平均响应时间不超过30分钟）。